Grafikkarten: New World zerstört jetzt nicht nur die Geforce RTX 3090

Eigentlich wollten Amazon und Grafikkartenhersteller das Problem beheben, durch das Grafikkarten beim Spielen von New World zerstört werden. Kurz nach dem offiziellen Release des MMORPGs berichten allerdings wieder einige Kunden davon. Betroffen sind neben einigen Geforce RTX 3090 auch eine Geforce RTX 3080 Ti, genauer: die Gigabyte Geforce RTX 3080 Ti Eagle. Zudem beklagen ein paar User Ausfälle ihrer Geforce RTX 3080.

Die Community berichtet vornehmlich von Gigabyte- und EVGA-Modellen, die in Zusammenhang mit New World ausfallen. Wird das Spiel manuell - also etwa per Treiber - auf 60 fps limitiert, läuft es stabil. Bei 90 fps werden bereits Black Screens angezeigt. Unlimitierte Bildraten können zu kompletten Ausfällen führen.

Der Youtuber JayzTwoCents hatte bereits zur Beta eine allgemeine Liste aufgestellt. "Ich habe nun von folgenden GPU-Besitzern gehört, dass sie in New World Ausfälle und Abschaltungen erlebt haben", schreibt er auf Twitter. Zu den Modellen gehören die Radeon RX 590, Radeon RX 6800, Radeon RX 6800 XT, Radeon RX 6900 XT, Geforce RTX 3080 Ti und Geforce RTX 3090.

Gigabyte und EVGA am meisten betroffen

EVGA hatte nach Ende der New-World-Beta Untersuchungen an den defekten Grafikkarten angestellt und schlecht verarbeitete Lötstellen an den Mosfets auf den Platinen als Fehlerquelle angegeben. EVGA stellte betroffene Kunden Ersatzhardware zur Verfügung und betonte, dass weit unter 1 Prozent der eigenen Geforce RTX 3090 davon betroffen waren.

Wenn der Fehler sich auf anderen Grafikkartenmodellen replizieren lässt, liegt er aber nicht nur bei den Hardwareherstellern. Zur Betaphase hatte Amazon deshalb einen Framelimitierer implementiert, der das Spiel auf 60 Frames pro Sekunde begrenzt. Diese Werte können in der Releaseversion gerade in Menüs und den langen Server-Warteschlangen weit überschritten werden. "Das Problem liegt definitiv an irgendeiner Art, wie New World Bilder rendert", schrieb JayzTwoCents.

Bisher hat Amazon noch keinen Fix für das Problem parat. Möglicherweise wird dieser in den kommenden Tagen folgen.

Nachtrag vom 30. September 2021, 13:27 Uhr

Wir haben den Artikel ergänzt. Es sollte jetzt klarer sein, dass es sich in fast allen Fällen um Geforce RTX 3080, 3080 Ti und RTX 3090 der Hersteller Gigabyte und EVGA handelt.

Nachtrag vom 7. Oktober 2021, 9:27 Uhr

Amazon hat eine offizielle Stellungnahme zum Thema veröffentlicht: "In den letzten Tagen gingen bei uns wenige Meldungen von Spielern ein, die mit ihren GeForce-RTX-Karten Probleme hatten. Nach einer ausführlichen Untersuchung konnten wir kein ungewöhnliches Verhalten seitens New World feststellen, das Grund für diese Probleme sein könnte. EVGA bestätigte bereits Fehler bei der Herstellung mancher GeForce-RTX-Karten. New World kann sicher gespielt werden. Spielern, bei denen ein Hardwarefehler auftrat, empfehlen wir, sich an den Hersteller zu wenden."